“真是太感谢社区了!现在总算能开窗透气,睡个安稳觉了!”看着困扰多日的养鸡问题得到解决,近日,怀宁县高河镇新山社区居民凌大姐感激之情溢于言表。这处“烦心事”的顺利化解,正是新山社区坚持党建引领基层治理,聚焦解决居民“急难愁盼”问题的又一暖心实践。
此前,凌大姐通过社区“有事找书记”服务热线反映,新山社区中心组29号楼附近,有住户在公共区域圈养家禽。凌晨此起彼伏的鸡鸣声严重影响休息,加上夏季高温下鸡粪异味弥漫,周边居民苦不堪言。由于多次自行沟通未果,凌大姐无奈向社区求助。
接到反映后,社区迅速响应。网格员第一时间赶赴现场核查,确认情况属实。居民李某一家在楼栋间的狭小巷道内,用纱网圈养了二十余只鸡,该处紧靠邻居民窗户,浓烈的异味导致住户无法开窗通风,引发周边居民强烈不满。
“良好的居住环境需要大家共同维护,和谐的邻里关系更需要相互体谅。”社区党委书记亲自登门与李某一家沟通,耐心细致地做思想工作。一方面分析养鸡行为对周边邻居生活造成的具体困扰,另一方面讲解社区环境卫生整治的相关规定,强调“美好环境,人人共建共享”的理念。经过多次劝导,李某最终认识到问题所在,承诺近期妥善处理家禽。
几天后,网格员回访现场确认,圈养的家禽已被全部清理,巷道恢复了往日的整洁。困扰居民的噪音和异味问题彻底消除,周边住户纷纷为社区的高效处置点赞。
此次养鸡扰民事件的圆满解决,生动展现了新山社区“网格+矛盾纠纷化解”机制的有效运行。下一步,新山社区将继续强化党建引领,深化网格员为民服务宗旨,巩固“小事不出格、矛盾不上交”的治理成果,切实解决居民身边急难愁盼问题,用责任担当守护社区和谐安宁。
(徐婷婷)
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